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クチコミ

4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
4.0
風呂
4.3
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ59

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/10/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    子連れファミリーにはとても最高

    AIコンシェルジュにチェックイン前のプール利用は可能か確認すると可能だという事が分かりチェックイン前に早めに行きプールを満喫しました。宿泊日は風が強く寒かったのですが、ギリギリ入れる温度で子供達は大喜びでした。
    チェックイン後はキッズルームでブロック遊びをしたり、卓球をしたりと楽しんでから部屋へ行き少し休憩し、日が落ち着いてからゴーカートや遊具で一通り遊んだからの夕食の焼肉食べ放題!お肉とまぐろをお腹パンパンになるまで食べ大満足でした!チェックアウト前にまたプールに入り動物にエサをあげて親子で遊び尽くしました。スタッフさんの対応もとても良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
    ミカさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】車で行ける離島・伊計島♪ヘルシーな無煙ロースターで焼肉食べ放題!≪夕朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/10/17
    ミカ様
    この度は数ある施設の中からAJリゾートアイランド伊計島をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    県内も徐々に涼しくなって参りましたが、当館のプールを満喫されたようで嬉しく存じます。当館はチェックイン前でもフロントにお声がけいただければ施設はご利用可能でございます。当館のレストラン・ハイビスは今年の5月に焼肉レストランとしてリニューアルオープン致しました。焼肉以外にも以前からご好評いただいているマグロやローストチキン、チャンプルー等も食べ放題メニューとしてご用意しております。ご滞在中、キッズルーム、卓球コーナー、ゴーカート等、施設を満喫された様子を伺い、大変嬉しくコメント拝見致しました。次回ミカ様がお越しの際も「また利用したい」とおっしゃっていただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/10/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    子供連れには最高でした

    今回は1週間の家族旅行の一泊として利用させてもらいました。夕食も朝食も良かったです。部屋もコテージで良かったですが唯一蟻が大量に部屋にいたので布団にいないか心配でした。
    それ以外は子供特に幼児が遊べる室内施設が朝から夜遅くまで空いているのが最高でした。
    家族子供連れには最高の宿だと思います。
    ともさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪焼肉食べ放題!≪夕朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/10/15
    とも様
    この度は家族旅行の大切な一泊目に当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、お食事やお子様向けの施設を満喫していただけたようですが、客室に蟻が大量に発生してしまったとのこと、お詫び申し上げます。自然豊かな環境ではございますが、客室に虫が侵入することがないよう対策を講じて参ります。
    当館ではご家族でご利用いただける温泉施設・貸切風呂もございます。県内では珍しい源泉かけ流しの温泉でして、露天風呂からは太平洋の絶景を一望できます。次回お越しの際は是非、皆様で貸切風呂もお試しくださいませ。
    とも様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/09/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    早めにチェックインがオススメ!

    アスレチックやプール、卓球などの遊技場もあり子どもたちは飽きませんでした。
    コテージタイプに宿泊しましたが、部屋にあったマッサージチェアがとてもよかったです~
    夕ごはんは焼き肉ビュッフェでした。
    お肉以外も野菜、海鮮など種類がありよかったのですが、肉を焼いたり、飲み物、追加の食べ物を取りに行ったり、子供の世話で忙しない夕食になりました(^^;
    せめてタレ類、水かお茶などすぐ飲めるものがテーブルに用意されているともっと落ち着いて食べられたと思います。
    朝ごはんはおいしくてよかったです!
    夕食の時間はチェックインのときに予約制だったのですが、子連れ優先?だったようで早めの時間にしてもらえたので助かりました。
    16時頃に着きましたがちょうど混む時間帯だったのかチェックインに30分以上並んで待ったので、番号札などをとって座ったり売店をみたりして待てるとよかったなーと思います。
    翌朝はウサギ、ヤギの餌やりもできて大満足でした。
    しょんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決28】早期予約★28日前★がお得♪焼肉食べ放題!《夕朝食付》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/10/15
    しょん様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    当館では動物ふれあいコーナー、お子様専用プール、室内のキッズルーム等、お子様向けの施設を多数ご用意しております。コテージの客室につきましては全部屋マッサージチェアを完備しております。大浴場ご利用の後は、客室のマッサージチェアでゆっくりと過ごされるのもおススメです。
    今回お食事の際、ゆっくりとお召し上がりいただけず、大変残念に思います。しょん様ご指摘の通り、必要最小限の物は事前にテーブルにセットし、お客様の手間を軽減できるよう改善を図ります。
    またチェックインの際、お立ちになったまま長時間待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。案内方法を見直し、スムーズお客様を客室にご案内できるよう努めて参ります。
    次回しょん様のがお越しの際も、ご家族の皆様で伊計島の施設を満喫していだきける事を願っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/09/20
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 2 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    子連れにオススメ

    大人2人とこども2歳児1人でコテージに2泊しました。
    プールや動物パーク、室内のプレイルームなど子連れに楽しめる施設が多くて良かったです。空いてる時期だったのでプールは貸切状態で、温泉も貸切を利用して親子でくつろげました。スタッフの方もみなさんとても感じが良かったです。コテージも広々、海が見える部屋でしたし、マッサージチェアも良かったです。
    食事は改善の余地ありです。周辺に特にレストランなどもないので朝夕食事付きにしたのですが、夜は焼き肉だけだし連泊には向かず、朝も種類が豊富なメニューともいえず、食事に関しては残念でした。複雑な調理がいらないものばかりなのでおそらく料理人の方の人数が足りていないのかと。また朝食初日は牛乳が用意されていたのに、2日目にはなく、こどもが飲むようなドリンクも他にないのでスタッフの方に聞いたところ、「今日は牛乳は用意していない」とまで言われ…申し訳なさそうでしたが、珍しいものを頼んでいるわけでもないのでびっくりしました。最終的には、「量はないんですが…」といいつつ出してくれたのでなんだかなあという感じです。レストランは確実に改善したほうが良いと思います。
    かなこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】車で行ける離島・伊計島♪焼肉食べ放題!≪夕朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/10/03
    かなこ様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、感謝申し上げます。
    今回ご利用いただきましたコテージタイプの客室はお部屋の前に専用駐車場があり、移動の際やお荷物の積み降ろしもとても便利でございます。また、6畳の畳がございますので、お子様連れの方に人気が高い客室でございます。
    ご朝食の際、本来であれば毎朝提供しなければならないドリンクを切らしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの発注ミスにより、お客様にご迷惑をおかけし恥ずかしい限りでございます。今後このようなミスがないようスタッフの指導、教育を徹底して参ります。またお食事の内容、バリエーションにつきましては担当部署と協議を重ね、お客様により満足していただけるよう改善を図ります。
    次回かなこ様がお越しの際は、お食事の内容にも満足していただき、ご家族の楽しい思い出のひと時を伊計島でお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/09/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素晴らしいお部屋と海が目の前に広がる贅沢な時間

    先月も利用させていただき、2度目の滞在でした。お部屋をグレードアップしてもらいコーナースイートに泊めさせて頂きました。ジャグジーつきのお風呂からは海が一望できて、朝は水平線から昇る朝日と目の前が海の絶景に癒されました。夕食の焼肉も美味しくいただきました。ホテルの広い敷地の中には、プライベートビーチや動物コーナー、温泉などもあり、ファミリーの方にも良いと思います。
    ここに来ると本当にリフレッシュされます。
    またリピートさせていただきます。
    こっちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】車で行ける離島・伊計島♪焼肉食べ放題!≪夕朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/10/02
    こっちゃん様
    おかえりなさいませ。この度は2度目のご滞在、感謝申し上げます。当館のスイートルームはジャグジーのバスタブにも窓を設置したビューバスでございます。バスタブに浸かりながら太平洋の絶景をご覧いただける贅沢な作りでございます。また、スイートルームにはマッサージチェアもございますので、温泉の後は部屋でゆっくりと過ごすのもおススメでございます。今年5月にリニューアルした焼肉ブッフェですが、満喫されたようで嬉しく存じます。当館ではご家族のみなさまでご利用いただける施設を多数ご用意しております。次回こっちゃん様がお越しの際も、都会の騒音を忘れ、伊計島の大自然で心身ともにリフレッシュしていただける事を願っております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/09/18
    2
    [部屋 1 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 1 | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]

    二度目でしたが残念

    まずいいとこは大浴場、リラックスできました。あとプライべートビーチに行く手前を右に降りたところでシュノーケリング、魚は八重山と違ってたいしていないけどでも大自然をを前に楽しめました。本当に何もないところだから大自然の中でリフレッシュ。
    残念は沢山あります。エアコンの下から急に水が垂れてフロントの人が来てくれたけどお部屋は二日目だったので交換してくれるとも言ったけど面倒だったので掃除してもらった。でも効きが悪く自然に切れてしまう。窓が塩で錆びているのか硬くて開かない、夜中の3時にフロントの人呼んで開けてもらったくらい。田舎だから虫や蚊も多くエアコン効かないと窓開けては眠れない。暑くて大変だった。
    お部屋のバスルームにもカビあり。ドアはグラグラしてはずれそう。前もってゴーカートの情報を電話で何回か聞いたのに教えてくれないことありできないところだった。隣の部屋との壁が薄いのか咳が聞こえてきてそれが続くのでちょっとそれが気持ち悪かった。
    全てのスタッフが感じよいわけではなかった。食事も前回は良かったが今回はコロナもあり制限があるので焼肉、おいしくなかった。go to キャンペーンになって4軒目のホテルだが一番残念賞です。
    kikiさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】口コミ高評価・感謝プラン♪朝日煌めく伊計島~天然温泉~《夕朝食付+温泉付》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/10/02
    kiki様
    この度は二度目のご利用、誠にありがとうございます。当館の温泉施設は県内では珍しい天然温泉でございます。広大な敷地は海に囲まれており、遊泳やシュノーケリングも可能でございます。伊計島の大自然でリフレッシュされたとの事、大変嬉しく存じます。しかしながら、エアコンのトラブルやスタッフの対応により、快適にお過ごしいただけず、御気分を害されたかと思います。客室の整備、点検を強化し、お客様に快適にご利用いただけるよう早急に改善を図ります。また、せっかく楽しみにされていたゴーカートにつきましても、的確なご案内ができず、ご不便をおかけしました。当館のレストラン・ハイビスは今年の5月から焼肉ブッフェとしてリニューアル致しました。鉄板は煙が出ない無煙ロースターを採用し、余分な脂分を落としてくれるので、お肉もヘルシーにお召し上がりいただけます。今後更にお肉の種類を充実させ、お食事の面でもお客様により満足していただけるよう改善を図ります。次回kiki様がお越しの際は一等賞をいただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/09/18
    2
    [部屋 1 | 風呂 2 | 朝食 1 | 夕食 2 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    この値段で、、、

    夫婦2人の最後の旅行、奮発してこちらのホテルを選びました。
    こちらのホテルを選んで後悔しかないです。
    まずはコテージ。
    クローゼットの扉に潰れた虫。
    冷蔵庫周りに7匹の蟻。
    夕食後、部屋の前に着くと玄関ドアに虫の大群。(21時)
    なんとか切り抜けて部屋に入り、自然が多いから仕方ないと言い聞かせ就寝。
    左腕がこしょばくて目が覚めると腕に虫が(涙)
    飛び起きてベットを見ると、ベット上に三匹も(涙)(0時)
    こんなとこでは寝れないと、夫と家に帰るかどうか相談したが、フロントに部屋変更出来るか聞いてみたら出来るとの事でホテル棟へ。
    コテージから出るのも必死で、茶羽だらけのドアを開けて夫と2人でダッシュして車に飛び乗りました。
    虫のトラウマで一睡も出来ず、帰ればよかったと後悔。
    夫が動物好きなので、犬とふれあいに行くと犬小屋は糞尿が散乱、犬もベタベタ、ガリガリで可哀想になりました。
    夕飯は焼肉バイキング、朝食バイキング、どちらもバリエーションが少なく、朝食に関しては、はじめに出てくる御膳がかなりの量で、その他バイキングは一切食べれませんでした。
    リゾート感はあまりなく、GOTO使って割引があったからまだしも、また泊まりたいとは思えないホテルでした。
    すぅさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】口コミ高評価・感謝プラン♪朝日煌めく伊計島~天然温泉~《夕朝食付+温泉付》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/10/02
    すぅ様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    大切なご夫婦の旅行に当館へお越しくださったにもかかわらず、ご滞在中快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。コテージの客室につきましては自然に囲まれておりますので、どうしても虫が発生しやすい環境ではございますが、部屋の中まで侵入する事がないよう担当部署と協議し、害虫駆除の対策を強化して参ります。動物ふれあいコーナーに対するご意見、ありがとうございます。当館のふれあいコーナーでは担当スタッフが管理し、定期的に清掃やトリミングを行っております。十分なエサを与え体調管理を徹底しておりますが、今後更に管理体制を強化し、お客様がご覧になった際、安心して楽しんでいただけるよう努めて参ります。お食事の内容につきましも今回満足していただく事ができず、大変残念に思います。早急に担当部署と協議し、改善を図ります。 今回せっかくの旅行を満喫していただく事ができず大変心苦しいですが、すぅ様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/09/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    プライベート感満載で最高のロケーションでした。

    チェックインの少し前に到着した為、チェックインまでの間、プライベートビーチでゆっくりと過ごせました。
    コロナの影響で宿泊者が少なかった為、お部屋をグレードアップしていただきました。
    広々としたキレイなお部屋で、とても贅沢な時間でした。
    部屋からの眺めや室内のお風呂からの眺めも最高でした。
    ホテルの敷地が広く、海が目の前なので、気軽に外に散歩に行けたり、プライベート感が満載で非日常を味わう事ができました。
    従業員の方もとても親切で良くしていただきました。
    とても気に入ったので、来週もまた予約をさせていただきました♪
    ひでさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】車で行ける離島・伊計島♪焼肉食べ放題!≪夕朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/09/30
    ひで様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、客室やロケーションを満喫していただけたようで、大変嬉しくコメント拝見致しました。敷地内のビーチは手つかずの自然が残る、天然ビーチでございます。時間帯によってはたくさんの熱帯魚もご覧いただけます。当館のスイートルームはバスタブに浸かりながら太平洋の絶景をご覧いただけるビューバスでございます。2室限定の角部屋ですので、東側の景色と北側の景色を一度に満喫いただける贅沢な作りでございます。早速次回もご予約してくださったとは、誠にありがとうございます。次回のご滞在も伊計島の大自然に癒され、心身ともにリフレッシュしていただける事を願っております。ひで様に来週お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/08/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    丁寧なおもてなしに、ホテルの施設が盛りだくさん!!

    今までの子連れ旅行で、一番のホテルでした!プールに、ゴーカートに、ふれあい動物に、滑り台やブランコの遊具に、天然のビーチ、そして疲れを取りたい親には温泉!!ここまで家族に特化したホテルに泊まれて幸せで、終始大満足でした!また必ず行きます!ありがとうございました。
    デビィさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【沖縄県民限定】車で行ける離島☆伊計島温泉~黒潮の湯~お試しプラン♪≪朝食+温泉付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/09/12
    デビィ様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    ご滞在中施設を満喫された様子を伺い、大変うれしくコメント拝見致しました。当館ではお子様向けの施設からテニスコート、セグウェイ、天然温泉等、幅広い年齢のお客様に喜んでいただける施設をご用意しております。今後も親子三世代のご旅行先として満足していただけるよう更なる改善を図ります。我々スタッフや施設に対する温かいお言葉、感謝申し上げます。次回もデビィ様とご家族の皆様に満足していただけるうスタッフ一丸となって取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/08/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    沖縄再発見の旅

    コーナースイートルームに泊めさせて頂きました。マッサージチエアがとてもよく、以外にリラックスできて、好評、ジャグジー風呂も好評でした。水平線から昇る朝日、広大な緑の敷地には本当に、癒されました。 部屋までの通路で音楽が流れてたり、クーラーがきいていたら、もっと良かったかも。
    ヒロさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決28】温泉使い放題!~伊計島温泉~美人の湯♪焼肉食べ放題!《夕朝食付》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/09/01
    ヒロ様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、心より感謝申し上げます。
    今回コーナースイートの客室を気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。当館ではコーナースイートルームとコテージタイプのお部屋につきましては全部屋マッサージチェアを完備しております。また、スイートルームのバスタブは太平洋を一望できるビューバスでございます。館内のBGMやクーラーに関するご意見、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、よりお客様に快適に施設をご利用していただけるよう努めて参ります。次回ヒロ様がお越しの際も、伊計島の大自然に癒され、リラックスしたひと時をお過ごしいただけると幸いです。またのお越しのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/08/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    老若男女問わず楽しめる!

    家族でプチ旅行。オープン当初に利用してから2回目になります。前回はコテージ、今回は客室の方に泊まりました!6年前よりも設備が整っていて、アクティビティでテニスコートやゴーカート、セグウェイを4人で楽しみました。中学生の子供達と外で遊んだのも久しぶりで、家族の絆や一緒に過ごす時間が増えてとても満足です!一泊しか出来なかったので、遊びすぎて温泉に入る時間は無くなってしまったのですが、客室のお風呂もかなり広く、オーシャンビューだったので、ゆっくり湯船に浸かる事が出来て幸せでした。駐車場の一部で花火を楽しめるスペースもあったので、夜は皆んなで花火をして遊びました。フロントで接客していただいた男性の方の対応も良く、非常に満足度の高い旅行になりました。
    本当にありがとうございます!
    次回は是非、プールや温泉に入って違う楽しみ方をしたいと思います。
    また利用させていただきます。
    ラパンさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決28】温泉使い放題!~伊計島温泉~美人の湯♪焼肉食べ放題!《夕朝食付》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/08/21
    ラパン様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用くださり、誠にありがとうございます。オープン当初と比べますと、施設の面ではアクティビティの導入や温泉施設を設け、大幅にリニューアルしております。また、今年の5月にはレストランが焼肉ブッフェとして生まれ変わりました。海をより間近に感じていただけるテラス席を増設し、煙が出ない無煙ロースターを採用致しました。ご滞在中、久々に家族団欒のひと時を楽しまれた様子を伺い、大変嬉しく存じます。次回は是非、温泉施設もお試しくださいませ。当ホテルのプールは夜22:00までご利用いただけるナイトプールでございます。温泉施設は夜23:00まで営業しておりますので、プールを満喫された後は、天然温泉で体の芯まで温まるのがおススメでございます。次回もラパン様とご家族にとって思い出の旅行と言っていただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/08/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋をグレードアップしてもらいました。

    部屋をグレードアップしてもらいコーナースイートに泊まりました。はっきりって最高でした。海を眺めながらお風呂に入れる。眼下には、子供がプールで遊んだり庭で遊んだりしている姿を見れる。至福でした。
    takiさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪焼肉食べ放題!≪夕朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/08/18
    taki様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、感謝申し上げます。
    コーナースイートの客室を満喫していただけたようで、大変嬉しく存じます。当館のスイートルームはバスルームにも窓があり、ジェットバスに浸かりながらオーシャンビューの絶景をご覧いただけます。また最上階のフロアですので、プールの様子もご覧いただけます。次回taki様がお越しの際も、日常から解き放たれ、伊計島の大自然で心身ともにリフレッシュしていただける事を願っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/07/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    プライベートビーチが

    コロナの影響もあったためか、プライベートビーチに行ったら、誰もおらず、貸し切り状態でテンションが上がりました。夜が焼き肉バイキングなのは、お一人様には辛いところですが、満喫できました。
    ナオさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】お日にち限定!空いているならお得に泊っちゃおう♪《朝食付》《部屋指定なし/禁煙確約》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/08/09
    ナオ様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    当館のビーチを気に入っていただき嬉しく存じます。敷地内のビーチは手つかずの自然が残る「天然ビーチ」でございます。伊計島の海は県内屈指の透明度を誇るビーチとして地元の方にも人気が高く、近隣のビーチは週末になると地元の方や観光客の方で賑わっております。当館のビーチにつきましてはご宿泊の方専用施設ですので、混雑する事もなくプライベート空間が保たれております。ご夕食につきましては煙が出ない無煙ロースターを新たに導入し、焼肉バイキングとしてリニューアル致しました。次回お越しの際は是非、伊計島温泉もお試しくださいまさせ。ナオ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/07/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    子供連れにおすすめ

    お部屋は清潔感があり洗い場付きのお風呂で快適に利用できました。
    ホテルの周辺は畑が広がっていて何もない場所ですが、施設内に動物がいたり遊具があったり、小さい子供連れで楽しめました。
    ビーチとプールに監視員がいないのは不安に感じました。
    機会があればまた利用したいと思います。
    はっぴーさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】車で行ける離島・伊計島♪焼肉食べ放題!≪夕朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/08/05
    はっぴー様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、感謝申し上げます。
    当ホテルの客室は全部屋バス・トイレセパレートタイプですので、お連れ様がいらっしゃる場合でも快適にご利用いただけます。ホテル周辺は自然に囲まれており、離島ならではののどかな景色が広がります。敷地内では子犬、うさぎ、ヤギやポニーを飼育しております。また、滑り台等の遊具や室内にはキッズルームもございます。敷地内のビーチに関しましては常駐の監視員がおりませんので、本格的に遊泳される場合は近隣の伊計ビーチをおススメしております。今回本館のスタンダードルームをご利用いただきましたが、コテージタイプの客室は畳がございますので、お子様連れに人気の客室でございます。次回は是非コテージの客室をお試しくださいませ。はっぴー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/07/23
    3
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    お風呂からの景色が最高!!

    お天気にも恵まれ、お部屋からも綺麗な海が見えて景色は最高でした!
    機会があれば、また伺いたいと思います。
    じんままさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】口コミ高評価感謝プラン!離島の大自然を満喫☆天然温泉入り放題!≪朝食付+温泉≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/08/02
    じんまま様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    束の間のリフレッシュはできましたでしょうか。ご滞在中、お天気にも恵まれ伊計島ならではの自然豊かな景観を満喫されたようで、大変嬉しくコメント拝見致しました。ホテル周辺に娯楽施設や飲食店はございませんが、大自然の緑と太平洋の絶景が広がる県内有数の絶景スポットでございます。次回じんまま様がお越しの際も、天候に恵まれ、伊計島の大自然や海中道路からの絶景を満喫していただける事を願っております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/07/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    綺麗

    以前から一度行ってみたいと思っていたところで、今回利用できました。
    とにかく、ゆっくり快適に過ごすことができました。
    温泉施設が改装中で利用できませんでしたが、その代わり普段は有料の貸し切り露天風呂を温泉施設料金で利用できたので、夕、夜、朝と何度も利用できてよかったです。
    ざ~かいさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-05 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定】とってもお得な素泊まり☆車で行ける離島旅♪《素泊まり》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/08/02
    ざ~かい様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ゆっくり快適にお過ごしになられたとのこと、大変嬉しく存じます。現在男性の温泉施設につきましてはメンテンナス中でして、ご利用のお客様には代わりの施設をご案内させていただいております。通常は貸切風呂として運営している施設ですので少々手狭にはなってしまいますが、露天風呂から景色は抜群でございます。県内でも珍しい源泉かけ流しのお風呂でして、目の前には太平洋の絶景が広がります。最近では全国放送の旅番組で紹介される程人気が高い施設でございます。貸切風呂はご家族連れの方に多くご利用いただいておりますが、中にはお一人様で施設を満喫される方もいらっしゃいます。次回ざ~かい様がお越しの際も、誰にも邪魔されない特別な空間を満喫ください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
  • 投稿日:2020/07/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全部よかった!

    観光客の受け入れが始まってすぐの頃に伺いました。
    部屋は広くとても綺麗でバストイレも別でとにかくおしゃれな造りで大満足。
    窓からの景色も癒されました。
    けどトイレの電気のスイッチがなく暗かったのですが、どこにあったのだろう?(笑)
    着いた時間がちょっと遅めだったのだけど天然ビーチで泳ぎたくて
    行く道を聞いたら、今から泳ぐのはやめておいた方がいいとの事で
    ビーチまで散歩してきましたが、ほんとに天然ビーチ!!
    貸切状態でなかなかよかったです。
    その後どうしても泳ぎたかっのでプールを楽しみました。
    海を見ながらのんびりさせてもらいました。
    夕食は焼肉のバイキングでしたが美味しかったです。
    係りの方も皆さん笑顔で気持ちよかったです。
    けど昼が遅かったのもありたくさんは食べれず残念でした。
    温泉もゆっくり入れて気持ちよかったです。
    風呂上がりに星が見えるかな?と外の芝生まで出てみましたが
    この日の天気が曇りだったので星は見えず残念でした。
    朝食のバイキングは沖縄料理が何品もありよかったです。
    プールを眺めながら食べれたのはよかったのですが、この日の天気は雨で残念でした。
    朝は8時には出発しなければで朝食は超速攻で食べました。
    フロントの方も皆さん丁寧で笑顔でとても良かったです。
    でも前日に泊まった別ホテルがコロナ対策がすごかったせいか
    マスクされてないのにはちょぴり不安でしたがまたぜひぜひ再訪したいです。
    たまちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決28】温泉使い放題!~伊計島温泉~美人の湯♪焼肉食べ放題!《夕朝食付》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/31
    たまちゃん様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
    本館の客室は全部屋オーシャンビューでございます。お部屋のバスルームは、バストイレ別のセパレートタイプですので、広々とご利用いただけます。照明のスイッチの場所が分かりづらく、大変失礼しました。スイッチの場所を分かりやすい場所に表記する等の対策を取って参ります。当館の天然ビーチまでは少々距離がございますが、ご宿泊の方専用のエリアとなっており、プライベート空間抜群のスポットでございます。ご滞在中プールや温泉施設、リニューアル致しました焼肉ブッフェ等、施設を満喫された様子を拝見し、大変嬉しく存じます。またスタッフに対するお褒めの言葉、感謝申し上げます。感染症予防の取り組みにつきましては、現在対応を強化し、接客を伴う全スタッフへのマスク着用を義務付けております。また、チェックインの際はご利用される全てのお客様に検温を実施しております。今後もご利用されるお客様とスタッフの安全を最優先に考え、対策を強化していく所存でございます。次回は是非、早い時間帯にチェックインされ、天然ビーチを満喫し、翌朝もチェックアウトギリギリまで施設をご利用くださいませ。
    たまちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/07/18
    2
    [部屋 2 | 風呂 1 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    もう一歩

    チェックインの際コテージは目の前に車とめられます、と言われたが、すでに荷物を全て降ろした後だった。スタッフの方に手伝っていただいて再度車へ積込み。
    部屋に入ったら真夏の締め切り状態で、体感室温45度。すぐにエアコンのスイッチを入れるもそんなにすぐきくはずもなく、荷物の積み下ろしが2回目なのも手伝って汗ダラダラ。
    楽しみにしていた温泉は露天だけどかなり閉鎖的。
    普通の宿泊費では利用できない有料の黒潮の湯にわざわざ入りたくて期待してただけに、がっかり。
    何年か前に宿泊したときは、まだいろいろ建設中で、黒潮の湯とかがなかったが、眺望の良い温泉に普通の宿泊料金で入れたような・・・
    その感覚で行ったので残念。
    朝食は種類も多く素晴らしかったです。
    たけたけさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】口コミ高評価感謝プラン!離島の大自然を満喫☆天然温泉入り放題!≪朝食付+温泉≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/31
    たけたけ様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご到着の際、すぐに専用駐車場のご案内ができず、お荷物を運ぶお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。今後事前のお客様へのご案内と、ご到着された際お荷物を降ろされる前にスタッフがお声がけできるよう改善を図ります。客室につきましてもお客様が快適にお過ごしいただけるよう対策を取って参ります。今回温泉入り放題のプランでお申し込みいただきましたが、施設を満喫していただけず大変残念に思います。たけたけ様のご意見を元に、お客様がより快適に施設をご利用いただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
    たけたけ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/07/16
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    コロナ渦での対応が

    朝食のバイキングも夕食も
    コロナ渦で、トングが使われてます。
    それなはびっくりしました。
    この時期にはすこし、入念にしてほしいと思いました、
    それ以外は施設も気に入ってますのでよかったです。
    くみさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決120】☆さらにお得な超早得120日前【朝食付】
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/22
    くみ様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食、ご夕食につきましては安全対策を施した上で、ブッフェを提供しております。
    トングにつきましてはお料理ごとに専用のトングをご用意しております。また現在レストランを利用される全てのお客様にアルコール消毒、ゴム手袋着用の上、お食事を取っていただくようお願いしております。お出ししている全てのトングはこまめに交換しております。また、空気感染防止の為換気を行っております。くみ様を含めご利用される全てのお客様に安心して施設をご利用いただけるよう、今後更に対策を強化して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/07/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    毎年お世話になります

    こちらにほぼ毎年夏に行ってます。
    お部屋も綺麗ですし、天然温泉もあってゆっくりできます。
    のんびりするにはとても良いです。伊計島は少し離れているので
    静かです。天然ビーチもお気に入りです。
    今回はコロナ鍋でしたが、なんとかいけました。
    すこし残念だったのは、ブッフェ料理がひとつのトングで
    使っていたこと。
    せめて、トングの使用は残念でした。
    それだけが、ちょっと不満でした。
    でしれば工夫して注意してくれたら助かります。
    くみさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】☆とってもお得な超早得60日前【朝食付】
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/17
    くみ様
    おかえりなさいませ。今年も数ある施設の中から当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
    お食事の際のトングに関するご指摘ありがとうございます。お料理ごとに専用のトングを設けておりますが、今後は更に対策を強化し、ブッフェ料理を取り分ける際のお客様によるゴム手袋の着用をお願いしております。またトングの交換もこまめに行っております。大変な状況ではございますが、今後ともお客様が安心して施設をご利用いただけるよう努めて参ります。来年の夏も天然温泉や敷地内のビーチでのんびりとお過ごしくださいませ。くみ様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/07/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    のどかで自然に囲まれたホテル

    ホテルの建物の周りが広々としていてセグウェイ、
    サイクリングなどが利用しやすく、動物達もいて
    他のホテルには無い魅力的なホテルだと思います。
    子供連れのファミリーなどには、とても喜ばれるかと思います。今回は時間がなくて敷地を隅々まで歩く事が出来ませんでしたが…次回はホテルの周りを散策してみたいです。ホテルの部屋も綺麗で食事も、美味しく、温泉も利用しましたが、とても満足で夜、朝と2回利用しました。
    セグウェイなどの乗り物はシーズンオフなどで、
    料金を安くしてもらえたら料金したいです。
    また来たいです。
    西やんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪焼肉食べ放題!≪夕朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/17
    西やん様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当館は伊計島の中でも最北端に位置しておりますので、周辺は大自然の緑と海に囲まれております。広大な敷地をセグウェイライドやサイクリングで散策するのもおススメでございます。また、昔懐かしいローラースケート場も完備しておりますので、ご家族やカップルでアクティビティをお楽しみいただけます。是非次回お越しの際はホテルの天然ビーチまで散策されてください。距離は少々ございますが、手つかずの自然が残る穴場スポットでございます。ご滞在中、客室や温泉施設を快適に利用された様子を伺い、大変嬉しく存じます。セグウェイやその他のアクティビティの料金につきましては、今後改めて検討させていただきます。次回西やん様がお越しの際も、伊計島の大自然を肌で感じ、天然温泉や施設を快適にご利用していただけるよう今後もスタッフ一丸となって取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/07/08
    3
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 2 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    毎年泊まっています!

    毎年4連泊しています。お部屋は広く、気持ちよく過ごせます。本館の部屋は南側は駐車場に北側はプライベートビーチに向いていますがどちらの部屋からも海が見えます。プライベートビーチは魚の種類も多く楽しいです。
    日替りの沖縄料理が美味しくて目当ての一つでしたが、5月から夕食のメインが焼肉になってしまい毎日同じなので連泊には向かなくなってしまいました。朝食は沖縄料理が楽しめます。
    温泉は別料金ですが6~23時には入り放題、タオルも部屋のものとは別に置いてあるので私は毎日3回(朝、ビーチから帰った時、夜)入ります。ぜひつける事をお勧めしますよ!
    にゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】温泉使い放題!~伊計島温泉~美人の湯☆【夕朝食付】
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/13
    にゃん様
    おかえりなさいませ。数ある施設の中から今年も当館へお越しくださり、心より御礼申し上げます。
    伊計島で束の間のリフレッシュはできましたでしょうか。
    本館の客室は全室太平洋の絶景が広がるオーシャンビューでございます。南側の客室と北側の客室でそれぞれ異なる景色をご覧いただけます。敷地内のビーチは手つかずの自然が残る天然のビーチでございます。時間帯によってはヤドカリや魚もたくさん見る事できますので、散策におススメのスポットでございます。お食事につきまして、メインは焼肉バイキングと変更になりましたが、今後連泊のお客様も飽きることがないよう担当部署と協議し、工夫して参ります。ご滞在中、温泉施設を満喫された様子を伺い、大変嬉しくコメント拝見致しました。当館の温泉施設「黒潮の湯」は県内でも珍しい天然温泉でございます。効能は冷え性・肩凝りや血行障害の改善、筋肉疲労の緩和など、幅広い効果が期待できます。毎年4連泊という長期でのご滞在、重ねて感謝申し上げます。来年もにゃん様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/06/30
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉!

    県またぎが解禁となり、早速沖縄へ。大浴場、しかも温泉の宿を探すとこちらがヒット。暗くなってからチェックインしたので道中が真っ暗闇でドキドキ。お部屋は広くていい感じ。すぐに隣接された温泉へ。移動が室内着、スリッパが不可なのがちょっと面倒ではあるけど致し方なし。費用も部屋代に込まれていればなお良し!いい温泉でした!天気が良ければ露天風呂から星空が見えたのかな?朝ごはんはバイキング。いろいろ郷土料理はあったけど、うーん…。でも、タコライス、モズク、豚シャブは美味しかった。朝の動物とのふれあいタイムは癒されたな~。帰りは浜比嘉島をさんぽして楽しい時間を過ごせました。
    おすしさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪≪朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/07
    おすし様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    初めての伊計島温泉はいかがでしたでしょうか。源泉は塩湯かつ炭酸水素を含んだ弱アルカリ性の通称「美人の湯」の温泉でございます。客室の室内着、スリッパに関するご意見ありがとうございます。お部屋の外での着用に関しましては、今後検討させていただきます。おすし様がおっしゃる通り、晴れている日には満天の星空を露天風呂からご覧いただけます。ご朝食につきましては今後も改善を進め、より満足していただけるよう担当部署と協議を重ねて参ります。伊計島のお隣の島、浜比嘉島でも楽しい時間を過ごされたとのこと、大変嬉しくコメント拝見致しました。次回おすし様がお越しの際も、天然温泉を満喫され、動物や離島の自然を間近で感じ、癒しの旅となる事を願っています。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/06/28
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    施設は良かったけど…

    キッズスペース、プール 、動物がいたりと楽しめました。とても綺麗とは言えないですが、安かったのでこんなものかなと。ただ今の時期なので、コロナ対策があまりされてないと感じました。従業員は誰一人マスクをしていないし、受付でもガードはなし。朝食を食べる時も、トングの交換もしていなさそうだし、キッズスペースも消毒してないだろうな…と常に心配でした。コロナのことを考えなかったらもっと楽しめたかなー
    あやのさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪≪朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/03
    あやの様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、心より感謝申し上げます。
    当館のコロナウイルス対策につきましては、政府のガイドラインに従いウィルス蔓延の防止を図っております。スタッフのマスク着用につきましては義務付けはしておりませんが、状況に応じて着用させていただいております。アルコール除菌液を施設内に複数設置し、館内換気の為空気の入れ替えをこまめに行っております。キッズスペースを含む共有のエリアにつきましは、通常より清掃の頻度を増し、定期的にアルコール除菌を行っております。更なる対策と致しまして、フロントカウンターへのパーテーション設置や次亜塩素酸空間除菌脱臭機の導入を検討しております。今後もお客様がより安心、安全に施設をご利用いただけるよう努めて参ります。あやの様のまたのご利用、スタッフの一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/06/26
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    母と夫婦の3人旅行

    今回初めて利用させてもらい、コテージに宿泊しました
    外観は古めですが、室内はリゾート気分満載で、広く清潔感も完璧でした
    マッサージチェアーもよかったです
    広大な敷地にあり、プールなどのアクティビティも充実していました 
    その分、朝食は普通でしたが、口コミどおり夕食がイマイチです。焼肉ビッフェですが、お肉があまり美味しくなかったです。
    全体的には、部屋が素晴らしいだけに、夕食が残念な印象が否めませんでした。
    それが少し改善されたら、また泊まりたいと思う宿でした
    mayudonさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪焼肉食べ放題!≪夕朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/02
    mayudon様
    この度はお母さまとご夫婦の大切な旅行に当館をご利用くださり、心より感謝申し上げます。
    コテージの客室につきましては、只今全部屋順に修繕工事を進めております。また、マッサージチェアを全部屋完備しておりますので、温泉施設ご利用の後は客室のマッサージチェアでゆっくりとお過ごしいただけます。ご夕食時、満足していただけるお食事を提供できず、大変申し訳ございませんでした。早急に担当部署と協議を重ね、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう改善を図ります。次回 mayudon様がお越しの際は、リニューアルするコテージで快適に過ごされ、お食事の面でも満足していただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。 mayudon様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/06/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おもてなしの姿勢が嬉しかったです

    チェックインもスムーズで、動物との触れ合いにもすごく家族で楽しみました。
    プールも綺麗で、海もすぐそばで、あらゆる娯楽を楽しんだと思います。
    コテージのマッサージチェアもとても良かったです。また利用したいです。
    なおきさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定】とってもお得な素泊まり☆車で行ける離島旅♪《素泊まり》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/02
    なおき様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用くださり、御礼申し上げます。
    ご滞在中快適に過ごされ、施設を満喫していただた様子を伺い、大変嬉しくコメント拝見いたしました。当館は目の前に太平洋の絶景が広がりますので、オーシャンビューを楽しみながらプールをご利用いただけます。また今年からナイトプールとして夜の10時まで営業しております。コテージは全室マッサージチェアを完備した贅沢な客室でございます。次回なおき様がお越しの際も、おもてなしの姿勢を大切にし、お客様に喜んでいただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
    なおき様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/06/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    車で行ける離島

    妻の誕生日に利用。コロナウィルス感染防止の対策で楽しみにしていたブッフェスタイル食事が、オーダー式の食事になったのは残念だった。しかしメニューのステーキが絶品で、ブッフェより高級な食事だったかもしれない。貸切風呂(有料)は開放感がありとても良かった。建物は古いので清潔感はそれなりだが、某は気にならなかった。広大な敷地を散策し、干潮時は磯遊びもできた。
    沖の縄松さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【バザール限定特典】車で行けるお気軽リゾート・伊計島♪お得な館内利用券500円プレゼント☆【夕朝食付】
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/06/24
    沖の縄松様
    この度は奥様の誕生日という大切な記念日に当館をご利用くださり、心より感謝申し上げます。
    せっかく楽しみにされていたブッフェスタイルのご夕食が急遽変更となり、申し訳ございませんでした。単品で提供させていただきましたステーキ、お口に合ったようで安心しました。オーダー形式のご夕食につきましては、通常のブッフェでは提供が困難な特別メニューをご用意させていただきました。当館のレストラン・ハイビスは5月から無煙ロースターによる焼肉ブッフェとしてリニューアルいたしました。貸切風呂は別館の3階部分にございまして、露天風呂から太平洋の絶景をご覧いただける展望浴場でございます。是非次回はリニューアルオープンした焼肉ブッフェを堪能され、奥様と癒しのひと時をお過ごしくださいませ。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/06/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    施設内に子供が喜ぶ場所ばかり

    自然の中にあるコテージなのでアリが何匹かいましたがお部屋、バス、トイトもキレイでおまけにお布団2枚置いてあり小さい子を連れていたので助かりました。コテージの周りにはプール動物触れ合いコーナー、公園、キッズルームもあり小さい子でもお散歩しながら楽しむ事ができとても満足出です。マイナス点は夕食を食べようと予約した20:00時にレストランに到着するも受付に従業員がいません。席は空いているのにすでに何名か待ち、ようやく従業員が来て案内されるかと思いきや受付の方1人で1組ずつ対応し席まで案内し終わるとまた1組ずつの対応。私達も合わせ外の入り口まで30名以上待たされ席に案内されたのは20時半すぎ、他の方も苛立ち私達の子供も疲れ果てて食事をしようとした時には寝てしまい、食事を取りに行くと何もない。。焼肉もカルビとロースにご飯にポテト、たこ焼きぐらいでデザートのケーキもなくとてもがっかりでした。翌朝の朝食も子供向けのホテルにしては子供達が食べそうな物は少なく感じました。とても素晴らしい景色に施設、従業員の方も皆親切でしたのでそれだけが残念でなりませんでした。コロナの自粛が解禁された後なので従業員の方が少なかったのかもしれませんがお客様を待たせるのはダメです。緊急時の対応も考えるべきです。
    次回利用する時には子供達が喜ぶ物が増えていたら助かります。
    りりmamaさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定◆夏先行】大自然を満喫!車で行ける離島・伊計島♪天然温泉温泉入り放題!≪朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/06/22
    りりmama様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、心より感謝申し上げます。
    コテージのお部屋を気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。自然に囲まれてはいますが、室内にアリやその他の虫が侵入することがないよう対応を強化して参ります。
    お食事の際、ご予約されていたにも関わらず長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お食事の補充も十分に行き届いておらず、ご満足いただける夕食を提供できなかった事を深くお詫び申し上げます。担当部署と協議し、早急に改善を図って参ります。お食事の内容につきましても、よりお子様向けのメニューを充実させ、施設だけではなくお食事の面でもお子様に喜んでいただけるレストラン作りを目指して参ります。スタッフの人数は限られておりますが、お客様にご不便、ご迷惑をおかけすることが決してないよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
    りりmama様のまたのご利用心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/05/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    静かで解放的

    妻が妊婦で自宅にいて出かけることも出来ないので
    当時に予約して宿泊しました。
    とても解放的で良かったです。
    ナオさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】お日にち限定!空いているならお得に泊っちゃおう♪《朝食付》《部屋指定なし/禁煙確約》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/05/19
    ナオ様
    この度は奥様が妊娠中という大切な時期に当館をご利用いただき、感謝申し上げます。
    束の間のリフレッシュはできましたでしょうか。
    伊計島は離島ですので、都会の騒音を忘れのんびりとした島時間をお過ごしいただけます。
    また、県内では珍しい天然温泉がございますので、温泉療養もおススメでございます。
    大変な時期ではございますが、元気なお子様が産まれ、ナオ様のご家族にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
    AJリゾートアイランド伊計島