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クチコミ

4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
3.7
風呂
4.2
接客・サービス
4.1
料理(朝食)
3.9
清潔感
3.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ39

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/06/30
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉!

    県またぎが解禁となり、早速沖縄へ。大浴場、しかも温泉の宿を探すとこちらがヒット。暗くなってからチェックインしたので道中が真っ暗闇でドキドキ。お部屋は広くていい感じ。すぐに隣接された温泉へ。移動が室内着、スリッパが不可なのがちょっと面倒ではあるけど致し方なし。費用も部屋代に込まれていればなお良し!いい温泉でした!天気が良ければ露天風呂から星空が見えたのかな?朝ごはんはバイキング。いろいろ郷土料理はあったけど、うーん…。でも、タコライス、モズク、豚シャブは美味しかった。朝の動物とのふれあいタイムは癒されたな~。帰りは浜比嘉島をさんぽして楽しい時間を過ごせました。
    おすしさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪≪朝食付≫
  • 投稿日:2020/06/28
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    施設は良かったけど…

    キッズスペース、プール 、動物がいたりと楽しめました。とても綺麗とは言えないですが、安かったのでこんなものかなと。ただ今の時期なので、コロナ対策があまりされてないと感じました。従業員は誰一人マスクをしていないし、受付でもガードはなし。朝食を食べる時も、トングの交換もしていなさそうだし、キッズスペースも消毒してないだろうな…と常に心配でした。コロナのことを考えなかったらもっと楽しめたかなー
    あやのさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪≪朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/03
    あやの様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、心より感謝申し上げます。
    当館のコロナウイルス対策につきましては、政府のガイドラインに従いウィルス蔓延の防止を図っております。スタッフのマスク着用につきましては義務付けはしておりませんが、状況に応じて着用させていただいております。アルコール除菌液を施設内に複数設置し、館内換気の為空気の入れ替えをこまめに行っております。キッズスペースを含む共有のエリアにつきましは、通常より清掃の頻度を増し、定期的にアルコール除菌を行っております。更なる対策と致しまして、フロントカウンターへのパーテーション設置や次亜塩素酸空間除菌脱臭機の導入を検討しております。今後もお客様がより安心、安全に施設をご利用いただけるよう努めて参ります。あやの様のまたのご利用、スタッフの一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/06/26
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    母と夫婦の3人旅行

    今回初めて利用させてもらい、コテージに宿泊しました
    外観は古めですが、室内はリゾート気分満載で、広く清潔感も完璧でした
    マッサージチェアーもよかったです
    広大な敷地にあり、プールなどのアクティビティも充実していました 
    その分、朝食は普通でしたが、口コミどおり夕食がイマイチです。焼肉ビッフェですが、お肉があまり美味しくなかったです。
    全体的には、部屋が素晴らしいだけに、夕食が残念な印象が否めませんでした。
    それが少し改善されたら、また泊まりたいと思う宿でした
    mayudonさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪焼肉食べ放題!≪夕朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/02
    mayudon様
    この度はお母さまとご夫婦の大切な旅行に当館をご利用くださり、心より感謝申し上げます。
    コテージの客室につきましては、只今全部屋順に修繕工事を進めております。また、マッサージチェアを全部屋完備しておりますので、温泉施設ご利用の後は客室のマッサージチェアでゆっくりとお過ごしいただけます。ご夕食時、満足していただけるお食事を提供できず、大変申し訳ございませんでした。早急に担当部署と協議を重ね、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう改善を図ります。次回 mayudon様がお越しの際は、リニューアルするコテージで快適に過ごされ、お食事の面でも満足していただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。 mayudon様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/06/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おもてなしの姿勢が嬉しかったです

    チェックインもスムーズで、動物との触れ合いにもすごく家族で楽しみました。
    プールも綺麗で、海もすぐそばで、あらゆる娯楽を楽しんだと思います。
    コテージのマッサージチェアもとても良かったです。また利用したいです。
    なおきさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【平日限定】とってもお得な素泊まり☆車で行ける離島旅♪《素泊まり》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/07/02
    なおき様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用くださり、御礼申し上げます。
    ご滞在中快適に過ごされ、施設を満喫していただた様子を伺い、大変嬉しくコメント拝見いたしました。当館は目の前に太平洋の絶景が広がりますので、オーシャンビューを楽しみながらプールをご利用いただけます。また今年からナイトプールとして夜の10時まで営業しております。コテージは全室マッサージチェアを完備した贅沢な客室でございます。次回なおき様がお越しの際も、おもてなしの姿勢を大切にし、お客様に喜んでいただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
    なおき様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/06/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    車で行ける離島

    妻の誕生日に利用。コロナウィルス感染防止の対策で楽しみにしていたブッフェスタイル食事が、オーダー式の食事になったのは残念だった。しかしメニューのステーキが絶品で、ブッフェより高級な食事だったかもしれない。貸切風呂(有料)は開放感がありとても良かった。建物は古いので清潔感はそれなりだが、某は気にならなかった。広大な敷地を散策し、干潮時は磯遊びもできた。
    沖の縄松さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【バザール限定特典】車で行けるお気軽リゾート・伊計島♪お得な館内利用券500円プレゼント☆【夕朝食付】
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/06/24
    沖の縄松様
    この度は奥様の誕生日という大切な記念日に当館をご利用くださり、心より感謝申し上げます。
    せっかく楽しみにされていたブッフェスタイルのご夕食が急遽変更となり、申し訳ございませんでした。単品で提供させていただきましたステーキ、お口に合ったようで安心しました。オーダー形式のご夕食につきましては、通常のブッフェでは提供が困難な特別メニューをご用意させていただきました。当館のレストラン・ハイビスは5月から無煙ロースターによる焼肉ブッフェとしてリニューアルいたしました。貸切風呂は別館の3階部分にございまして、露天風呂から太平洋の絶景をご覧いただける展望浴場でございます。是非次回はリニューアルオープンした焼肉ブッフェを堪能され、奥様と癒しのひと時をお過ごしくださいませ。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/06/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    施設内に子供が喜ぶ場所ばかり

    自然の中にあるコテージなのでアリが何匹かいましたがお部屋、バス、トイトもキレイでおまけにお布団2枚置いてあり小さい子を連れていたので助かりました。コテージの周りにはプール動物触れ合いコーナー、公園、キッズルームもあり小さい子でもお散歩しながら楽しむ事ができとても満足出です。マイナス点は夕食を食べようと予約した20:00時にレストランに到着するも受付に従業員がいません。席は空いているのにすでに何名か待ち、ようやく従業員が来て案内されるかと思いきや受付の方1人で1組ずつ対応し席まで案内し終わるとまた1組ずつの対応。私達も合わせ外の入り口まで30名以上待たされ席に案内されたのは20時半すぎ、他の方も苛立ち私達の子供も疲れ果てて食事をしようとした時には寝てしまい、食事を取りに行くと何もない。。焼肉もカルビとロースにご飯にポテト、たこ焼きぐらいでデザートのケーキもなくとてもがっかりでした。翌朝の朝食も子供向けのホテルにしては子供達が食べそうな物は少なく感じました。とても素晴らしい景色に施設、従業員の方も皆親切でしたのでそれだけが残念でなりませんでした。コロナの自粛が解禁された後なので従業員の方が少なかったのかもしれませんがお客様を待たせるのはダメです。緊急時の対応も考えるべきです。
    次回利用する時には子供達が喜ぶ物が増えていたら助かります。
    りりmamaさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定◆夏先行】大自然を満喫!車で行ける離島・伊計島♪天然温泉温泉入り放題!≪朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/06/22
    りりmama様
    この度は数ある施設の中から当館をご利用くださり、心より感謝申し上げます。
    コテージのお部屋を気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。自然に囲まれてはいますが、室内にアリやその他の虫が侵入することがないよう対応を強化して参ります。
    お食事の際、ご予約されていたにも関わらず長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お食事の補充も十分に行き届いておらず、ご満足いただける夕食を提供できなかった事を深くお詫び申し上げます。担当部署と協議し、早急に改善を図って参ります。お食事の内容につきましても、よりお子様向けのメニューを充実させ、施設だけではなくお食事の面でもお子様に喜んでいただけるレストラン作りを目指して参ります。スタッフの人数は限られておりますが、お客様にご不便、ご迷惑をおかけすることが決してないよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
    りりmama様のまたのご利用心よりお待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/05/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    静かで解放的

    妻が妊婦で自宅にいて出かけることも出来ないので
    当時に予約して宿泊しました。
    とても解放的で良かったです。
    ナオさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】お日にち限定!空いているならお得に泊っちゃおう♪《朝食付》《部屋指定なし/禁煙確約》
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/05/19
    ナオ様
    この度は奥様が妊娠中という大切な時期に当館をご利用いただき、感謝申し上げます。
    束の間のリフレッシュはできましたでしょうか。
    伊計島は離島ですので、都会の騒音を忘れのんびりとした島時間をお過ごしいただけます。
    また、県内では珍しい天然温泉がございますので、温泉療養もおススメでございます。
    大変な時期ではございますが、元気なお子様が産まれ、ナオ様のご家族にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/04/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    誕生日旅行

    天気が悪くて良い景色が台無しになった。コテージや施設はとても良かった。食事も種類が豊富で満足です。ただ海に行くのが少し大変だった。
    か&ちさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪新鮮なマグロが食べ放題!≪夕朝食付≫
    伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/05/18
    か&ち様
    この度は記念すべき誕生日旅行に当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。改めまして、お誕生日おめでとうございます。今回ご宿泊いただきましたコテージの客室は、畳があるお部屋ですので小さなお子様連れやグループでお越しの方にも人気が高い客室でございます。ビーチまでは徒歩5,6分の距離ですが、県内屈指の透明度を誇る天然ビーチでございます。また近隣の伊計ビーチは目の前に専用駐車場もございますので、次回は伊計ビーチもお試しくださいませ。お食事に関しまして、満足していただけたようで大変嬉しく存じます。レストラン・ハイビスでは5/1より焼肉ブッフェとしてリニューアルオープンを予定しております。新鮮なマグロや特製ローストチキンは今後も食べ放題メニューとしてお召し上がりいただけます。次回か&ち様がお越しの際は、天候にも恵まれ、伊計島や海中道路の絶景を満喫していただけることを願っております。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/04/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    一年に一度の帰る場所

    もうかれこれ8回目の利用になりました。主に夏場に宿泊してましたが今回はこの時期に利用させていただきました。
    広大な敷地に、子どもが走り回れる芝生とワンちゃん。まだ肌寒かったですが青い海と真っ白な砂浜があるプライベートビーチ。貸切の露天風呂。どれもとても楽しめました。また来年も宜しくお願いします!
    スナフキンさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】お日にち限定!空いているならお得に泊っちゃおう♪《朝食付》《部屋指定なし/禁煙確約》
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/04/25
    スナフキン様
    おかえりなさいませ。この度は8度目のご利用、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
    今回のご滞在も動物ふれあいコーナーや貸切露天風呂など施設を満喫していただけたようで、大変嬉しく存じます。沖縄では例年の同時期に比べ肌寒い日が続いておりますが、4/25よりプール営業を開始しました。またレストラン・ハイビスは5/1より焼肉オーダーブッフェとしてリニューアルオープン予定でございます。次回スナフキン様がお越しの際は、オーシャンビューのテラス席で焼肉ブッフェをご堪能くださいませ。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/03/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    1日充実できる♪

    いろんな遊ぶところがあり、とーっても充実した1日を過ごすことができました!夕食・朝食どちらもとても美味しかったです♪
    りーぽんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】お日にち限定!空いているならお得に泊っちゃおう♪《朝食付》《部屋指定なし/禁煙確約》
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/03/12
    りーぽん様
    この度は数ある施設の中からAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき感謝申し上げます。
    当館ではお客様が外出する事なく、1日ホテルで楽しく快適に過ごしていただける施設作りを目指しております。プールがご利用いただけないシーズンは、セグウェイやローラースケートで体を動かし、夜は温泉でのんびりと過ごすのもおススメでございます。また、今月からレストランのランチ営業を開始しました。今後もお客様にホテルで充実した時間を過ごしていただけるよう取り組んで参ります。りーぽん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/02/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    伊計島初めて、来てみたいとずっと思ってました。

    スタンダードで取ったのですが、バレンタインデーという事もあったのか、一番いい部屋に変えて下さり、海はすぐ目の前、景色サイコーでお風呂も温泉きれいで、駐車場も無料で、ゆっくりできました。食べるお店やさんはないので、朝、夕食は、つけて泊まったほうがいいですね。私達もそうしました。とても良かったです。。有り難うございました。
    ひろさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決28】温泉使い放題!~伊計島温泉~美人の湯☆《夕朝食付》
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/03/05
    投稿者様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    今回初めての伊計島のご旅行満喫されたようで、大変嬉しくコメント拝見致しました。
    本館の客室は全室オーシャンビューですので、目の前に太平洋の絶景が広がります。
    また当館は東海岸に位置しておりますので、日の出もご覧いただけます。
    お食事につきましても「5」の評価をくださり感謝申し上げます。
    レストラン・ハイビスでは沖縄料理を多く取り入れ、お客様に満足していただけるよう日々試行錯誤を重ねております。
    またメニューは限られておりますが、3月からランチ営業を再開致しました。
    伊計島でご滞在の際は、島から出ることなく1日楽しんでいただけるよう今後もアクティビティやお食事の強化を図って参ります。
    投稿者様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/02/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    素敵だったなー。

    成人した娘と2人旅できました。2人とも沖縄は2回目ですが、伊計島は初めてで。来るまでの道のりも橋と海との素敵な景色に感動でした。ただ天気が曇りだったり、雨だったりで少し残念でしたが。
    ホテルに着いて部屋に案内され中に入ると、広々としていて窓からは海が一面に広がっていました。
    外にはコテージが点在しており、また次に訪れる事があるとすれば次はコテージも利用してみたいですね。
    お部屋ですが、
    バス、トイレは別々でガラス張り、でも部屋からは見える事はないので家族連れでも利用しやすいし、洗面所と部屋の間の開き扉もお洒落でした。
    お風呂
    大浴場、露天風呂も改装されたのか?とても綺麗で、タオルも使い放題、部屋から持ち出しする事なく浴場に設置されているので助かりました。
    先程述べたように、天気がイマイチだったのが残念、露天風呂からは星が少し見えましたが、晴れたいたら満天なんだろうな。と感じながら長風呂になってしまいました。笑。
    それから、海が近いのに海が見えないのがとても残念でした。
    貸し切り風呂を利用すれば海が見えるようですが、娘2人で貸し切りは必要なかったので我慢しました。
    平日だったので、人も少なく、バイキングはやらないんじゃないか?と心配になり、何故なら好き嫌いが多い為です。
    ですが、しっかりとしたバイキングが用意されていました。種類も豊富、シークワーサーや、パイン等、沖縄そばや、お肉類、沖縄を感じました。
    娘はマグロ刺身が美味しいと楽しみにしていたので沢山食べて満足していたようです。食事場所は海が一面に見える所でした。
    それから
    スタッフさんも笑顔で挨拶をしてくだそり感じが良かったです。また行けたらいいですね。ありがとうございました。
    みんこさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決45】温泉使い放題!~伊計島温泉~美人の湯☆【夕朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/03/02
    みんこ様
    この度は成人を迎えられた娘さんとの記念すべき旅行に伊計島を選んでくださり、誠にありがとうございます。
    本館の客室は全室オーシャンビューですので、晴れている日には目の前に太平洋の絶景が広がります。コテージは和洋室タイプの客室でして、お部屋の前に専用駐車場ございますので長期滞在の方や、ご家族連れのお客様に人気が高い客室でございます。マッサージチェアも完備しておりますので、是非次回はコテージもお試しくださいませ。
    当館の温泉施設~黒潮の湯~は2017年にオープンした新しい施設でございます。
    ご滞在中、温泉も満喫していただけたようで大変嬉しくコメント拝見致しました。
    露天風呂は塀に囲まれていますので景色をお楽しみいただけませんが、今後海が見えなくてもお客様に楽しんでいただける工夫を施して参りたいと存じます。
    お食事に関するお褒めの言葉、感謝申し上げます。当館ではマグロの食べ放題を年間通して開催しております。またお食事のメニューに関しましては沖縄料理を多く取り入れ、お客様に沖縄の味を身近に感じていただく事を心がけております。
    次回みんこ様がお越しの際も、全スタッフ笑顔を大切にし、ご家族と素敵な時間をお過ごしいただければ幸いです。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/02/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    リゾート感たっぷり

    夜にチェックインしたのですが、入口のイルミネーションがとても綺麗でした。吹き抜けの建物に、広い部屋でバルコニー付きでとても解放感がありました。お茶請けにちんすこうが置かれていたのも沖縄らしくてよかったです。伊計島温泉に入りたくて、今回もこちらのホテルに泊まりました。あえて言うなら、露天から外の景色が見えればより良いのですが。あとドライヤーが使いにくかったです。朝食バイキングは、和食・洋食・沖縄料理と種類豊富でとても満足でした。
    けいさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】温泉使い放題!~伊計島温泉~美人の湯☆【朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/02/14
    けい様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    当館では毎年冬季限定のイルミネーションを開催しております。広大な敷地に馬車やトナカイのオブジェを設置しております。今回お部屋も気に入っていただけたようで、嬉しく存じます。本館の客室はシーリングファンや、バスルームとベッドの仕切りが開閉式になっており、リゾート感を満喫していただける作りでございます。温泉施設に関するご意見ありがとうございます。大浴場の露天風呂は塀に囲まれておりますので景色をお楽しみいただけませんが、貸切風呂は目の前に太平洋の絶景が広がります。次回は是非貸切風呂もお試しくださいませ。ドライヤーにつきましては改善し、皆様にとって使いやすく快適な施設作りを目指して参ります。当館のレストランでは朝、夕共に沖縄料理に力を入れております。次回投稿者様がご利用の際も、お食事や施設の面で満足していただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。投稿者様の次回のご利用お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/02/06
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 1 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    とても良い温泉でした

    長期滞在中、温泉につかるのが楽しみでした。ぬるめの潮湯でしたが長湯もでき最高でした。1Fのお風呂なので露天風呂は高い塀に囲まれ折角の海を眺めて入られないのが残念でした。脱衣場の清掃は毎日で無いのか床に髪の毛が沢山落ちている日もあり気になりました。従業員の方はほんの一部の方をを除いては感じが良かったと思います。無料のマッサージ機はとても気持ちよく使わせて頂きました。食事がもうちょっと美味しければ嬉しかったのですが・・・ありがとうございました
    日毎感謝さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決28】温泉使い放題!~伊計島温泉~美人の湯☆《夕朝食付》
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/02/11
    日毎感謝様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中、温泉施設の清掃が行き届いておらず大変失礼しました。
    またスタッフの接客も至らない点があり、申し訳ございませんでした。
    全スタッフ笑顔でお客様と接することができるよう教育を徹底して参ります。
    温泉施設につきましては、常に清潔で快適にご利用いただけるようチェック体制を強化致します。
    お食事の面では長期ご滞在の方でも飽きることがない工夫を施し、美味しいお食事を楽しんでいただけるよう担当部署と協議を重ねて参ります。
    今回ご指摘いただいた箇所以外にも至らない点が多々あったかと存じますが、
    大切なご夫婦の旅行に当館を長期間でご利用いただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
    また次回、日毎感謝様にお会いできることを楽しみにしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/01/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    初日の出見えました

    初日の出を見るためにAJに行きました。曇っていましたが隙間から日の出が見えました。食事は朝夕共にバイキングで品数も多く満足。大晦日に宿泊し、夜はカウントダウンやビンゴ大会をやっていました。元旦は餅つきとイベントが多かった。
    楽しく過ごせてよかったです。
    ゆきちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】☆とってもお得な超早得60日前【夕朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/01/11
    ゆきちゃん様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    元旦はあいにくの曇り空でしたが、隙間からお目当ての初日の出を見ることができたとのこと、安心いたしました。大晦日では毎年恒例のカウントダウンイベントを行っております。今年はAJ初となる民謡三線ライブを開催いたしました。ビンゴ大会では豪華景品をゲットする事ができましたでしょうか。餅つきや琉球舞踊の演舞など、お正月ならではのイベントを楽しんでいただけたようで嬉しく存じます。今年の大晦日もゆきちゃん様にお会いできる事を我々スタッフ一同楽しみにしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2020/01/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    食事が…

    料金を高くしても食事は改善すべきです。他が良いのでもったいないです。スパ、カート、セグウェイ…楽しめたので再訪したいのでお願いします。
    やまさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決45】温泉使い放題!~伊計島温泉~美人の湯☆【夕朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2020/01/11
    やま様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    お食事に関する貴重なご意見ありがとうございます。頂戴したご意見は担当部署と協議し、改善を図って参ります。その他の温泉施設や、セグウェイ等を楽しんでいただけたようで嬉しくコメント拝見いたしました。次回やま様がご来館の際は、お食事も満足していただけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。またのご利用お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/11/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    楽しみにしていた朝日が…

    島は遠かった!
    ホテルらしきところに着いても、入り口入っても 誰もいなくて、本当にここがホテルと、思ったら、奥にフロントがあり、夕方に着いたのに、フロントに1人しかいなくて荷物も自分で運びました。
    西海岸で遊ぶ事が多いのに、1日目西海岸に宿泊し、2日目に朝日を見る為 東海岸に宿泊したけど、水平線が見えなかった…
    島ならではの 雰囲気を楽しもうと夕方入ったけど、特にこれといった物はなく…
    1日目のコストパフォーマンスがあまりに良かったので…
    こちらは、可もなく不可もなく、という感じでした。
    お風呂は ただ広く、湯質はまぁ、良かったです。
    朝食も まあ良かったです。
    さくらさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】温泉使い放題!お肌すべすべ美人の湯☆【朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/11/15
    さくら様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご到着された際、お荷物のお手伝いが出来ず大変申し訳ございませんでした。
    今回楽しみにされていた朝日を見ることが出来ず、残念に思います。天候にもよりますが、晴れた日には絶景の朝日をご覧いただけます。当ホテルでは冬場でも景色をより楽しんでいただけるよう12/1より、毎年恒例のAJスターライトイルミネーションを予定しております。また新たに導入しましたセグウェイでの周遊もおすすめでございます。
    今後とも離島ならではの立地を生かし、特徴あるホテルを目指して参ります。
    さくら様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/11/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    温泉がお薦め

    温泉は沖縄に少なく、自分の中ではお薦めの温泉。
    夕食もマグロの食べ放題その他色々工夫されて言って!
    全体的に良かったです。
    たけ0309さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定◆沖縄満喫】温泉入り放題!プール、温泉&動物も・・・欲張り伊計島♪《夕朝食+温泉付》
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/11/09
    たけ0309様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    温泉施設「黒潮の湯」、気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。
    源泉は塩湯かつ炭酸水素を含んだ弱アルカリ性の通称「美人の湯」の温泉でございます。
    当ホテルのレストラン・ハイビスでは現在マグロ祭りを開催しておりまして、沖縄近海で獲れた新鮮なマグロを毎日食べ放題で提供しております。次回たけ0309様がご利用の際も天然温泉で旅の疲れを癒し、沖縄の食材をふんだんに使用したブッフェをお楽しみください。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/10/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    ゆったり旅には最高です。オススメです。

    オススメです。
    貸し切り展望風呂は、鍵付きの個室になってるので、露天風呂最高!お湯の温度が低めで、景色も良く、海風に吹かれながら…ゆったり浸かれて…疲れが吹っ飛びます。
    コテージも…広々していて、海風が心地よく、お部屋の酸素風呂も、ゆっくり浸かれて最高!マッサージチェアーも使えて、ほんとにゆったりできました。
    お食事も…ビュッフェなので…あまり期待はしてなかったのですが…ほんとに美味しくて!二日間で沖縄の味を存分に楽しめました。
    ただ動物ふれあいコーナーの動物達が、可哀想な感じで切なかったと、同行の人が残念がってました。
    動物達を大切にしてあげていただけたらなぁーと言ってました。
    プライベートビーチも…なんか寂しげでした。
    この2点以外は…とても素晴らしいホテルでした。
    卓球も楽しめ。足湯もくつろげたし…。
    花火大会もあって、あんなに近くで花火を見たのははじめてでした。とても素晴らしい花火でした。
    気になる事は、ホテルのプールから近くの海の岩場で花火を眺めてたら、花火の殻みたいなのが直撃してきたので、たまたま腕に当たり大事に至りませんでしたが、
    そのあたりは、今後注意された方がいいかもしれません。
    風向きによっては、たいへんかもしれません。
    朝日は最高に美しかった!
    プールも最高に気持ち良かったです。
    ほんとに!素晴らしいホテルでした。とてもゆっくりできました。
    また機会有れば泊まりたいです。
    ララズさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 その他
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】☆とってもお得な超早得60日前【夕朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/10/22
    ララズ様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    この度は花火の玉殻が腕に当たってしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
    お怪我はございませんでしたでしょうか。風向きを考慮し、立ち入り制限を設ける等、今後の安全対策に万全を期して参ります。そのような中、当施設へのお褒めの言葉頂戴し、感謝申し上げます。貸切露天風呂は太平洋の絶景を見渡せる自慢の温泉施設でございます。県内でも珍しい貸切風呂ですので、ご家族や大切な方とゆっくりとご利用いただけます。お食事に関しましては、沖縄料理の品数を充実させ、より満足していただけるよう日々試行錯誤を重ねております。
    飼育している動物に関しましては、専属のスタッフが体調管理、トリミング等を毎日欠かさず行っておりますが、動物にとってより良い環境で飼育できるよう担当部署と協議し、改善して参ります。
    ララズ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/10/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    子供は満足

    コテージに宿泊した。年数は経過しているが広いし、悪いイメージは無い。
    何より、敷地内に、広い芝生(原っぱ?)や、大きい遊具、触れる動物、海が近いなど、子供連れには最高のホテルでした。ゆっくりするにはこういうのがないと・・。とてもよかったです。
    赤はり39さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定◆秋旅】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪≪朝食付≫
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/10/21
    赤はり39様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    コテージの客室は和洋室になっておりますので、お子様連れの方には特に人気の客室でございます。
    広々とした敷地内には、お子様用の遊具や動物ふれあいコーナー、天然ビーチ等、遊べる施設が多数ございます。また近日導入しましたセグウェイでの周遊もおススメでございます。
    次回は是非、伊計島の心地良い潮風を感じながら近未来のモビリティをご体感下さい。
    赤はり39様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/10/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    リピートあり

    今回.和洋室をご利用させていただきました。
    敷き布団があることに驚き、子どもがベットから落ちる心配もなく就寝する事が出来ました。
    施設の利用場所も種類が豊富で、ずっとドキドキワクワクしながら過ごす事が出来ました。
    またご利用したいと思った場所は初めてです。
    近いうちにまた利用したいと思います。
    き。さん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】☆とってもお得な超早得60日前【朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/10/17
    き。様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    コテージの客室は六畳の畳がある和洋室タイプですので、小さなお子様連れにはおススメの客室でございます。お部屋の前に専用駐車場がございますので、お車の乗り入れもとても便利でございます。
    当館では先月から新たにセグウェイを導入し、今月はローラースケート場もオープン致しました。
    次回き。様がお越しの際も、ドキドキワクワクしながら過ごせるホテルを目指して参ります。
    き。様に、初めてまた利用したいとホテルとおっしゃって頂き光栄でございます。
    次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/10/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子連れにののんびりステイにぴったり!

    妻とこども3人でとても楽しみにしていた沖縄旅行で利用させていただきました。
    結論、期待以上の環境で、大変満足でした。
    やや歴史を感じる外装でしたが、内装は大変きれいで、特に水回りにうるさい妻も快適に過ごせました。
    お風呂と御手洗いはそういった部分が無頓着な自分から見てもとても清潔でした。
    プールは決して大きくありませんが、小さい子ども向けの浅さや目が行き届く大きさでした。沖縄らしい、離島らしい、自然を感じられる環境で、
    動物コーナーでのウサギやポニーとのエサやりを通じてのふれあいは一生の思い出になりました。
    オフシーズンかつかなり前から予約させていただいたので、お値段もお得でしたが、安すぎると感じました。
    強いて言うなら、周囲に何もない(自分はここが逆に利点ですが)ことと、
    貸しきり風呂のシャワーの破損が気になったくらいでしょうか。
    他のコメントの方がおっしゃっていた通り、スタッフの方が少かったですが、お願いすればすぐ対応してくださりましたし、のんびり過ごしたい私たち家族にはなんの問題もありませんでした。気さくな方が多く、子どもにも笑顔だ相手をしてくださり、ありがたかったです。
    良い旅行になったのはもちろん、家族の一生の思い出の場を提供してくださり、本当に感謝しております。ありがとうございました。
    是非とも、自分のような小さい子どもがいるご家族に利用していただきたいリゾートホテルです。
    kazuBBさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】☆とってもお得な超早得60日前【朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/10/16
    kazuBB様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    スタッフに対する温かいお言葉感謝申し上げます。施設の面や、我々スタッフの言動も至らない点があったかと存じますが、ご家族の思い出作りに携われたことを誇りに思います。ご指摘いただきました貸切風呂のシャワーは早急に対応致します。kazuBB様のお言葉に甘んじることなく、今後も更にお客様に喜んでいただけるようスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
    kazuBB様次回ご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/10/10
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    周りに何も無いホテル

    初めて行く人は本当にこの先にホテルがあるの?と思ってしまうような立地のホテルだと思います。島の突端にあるので絶景です。
    広大な敷地は良く手入れがされていて気持ち良いし、子供達が喜びそうな施設がいっぱいあり、建物も古そうだか、清潔感があります。食事も夕朝美味しかった。
    温泉は塩っぱいタイプで薄茶色で露天もあり、湯船も広々して良かった。
    立地柄、部屋によっては部屋から朝日が綺麗に見えると思う?
    ゆったり、ゆっくりしたいファミリー向けのホテルです。
    ゴローさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】☆とってもお得な超早得60日前【夕朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/10/16
    ゴロー様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中温泉施設やお子様用の遊具等、当館の施設を満喫された様子を拝見し、大変嬉しく存じます。先月から新たにセグウェイのレンタルや、ローラースケート場をオープン致しました。
    セグウェイに関しましては場所の制限を設けておりませんので、伊計島の心地良い潮風を感じながらホテルの広大な敷地を思うがままに周遊できます。
    当館は東海岸に面しておりますので、晴れている日には絶景の朝日をご覧いただけます。
    次回ご利用の際もご家族でゆったり、ゆっくりとお過ごしくださいませ。
    ゴローの様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/09/27
    4
    [部屋 3 | 風呂 1 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    とても贅沢なロケーションなのに残念

    伊計島最先端の場所に位置し、とても素晴らしいロケーションなホテルです。
    しかし少しづつ残念なことがあります。
    1,大浴場が有料→初めての経験でした。
    2,ベビーカーレンタルが有料→子供に優しくない
    3,当日がらがらでしたが、顧客のことを考えていない部屋割の案内であった。変更希望すると、前日までにリクエストして欲しいと嫌みを言われて変更はしてくれました。→同じ大きさの部屋ならベストなロケーションの順に案内すべきだと思います、嫌みを言うなんて問題外です。
    4.夕食にマグロ刺身食べ放題がありましたが、冷凍マグロを一匹ディスプレイしてあったが、食べる刺身はカピカピな感じであった、また他の料理も客が少ないので、従業員が頻繁にかき混ぜていた。→客が少ない日の対応を変えるべきです。
    他にもいろいろ残念なところがありました、とても素晴らしいロケーションなのにホテルの方針をもう少し変えれば良いホテルになるのに勿体ない。
    外国人、修学旅行生で経営は成り立っているみたいですが、それがなくなったらどうなることやら。
    この素晴らしいロケーションは現状のホテル方針でも1度(1泊で十分)は宿泊してみる価値あると思いますよ。
    新人の方にお世話になりましたが、すごく素直で良い方でした、会社方針又は直属上司に問題がありますね。頑張ってもっと良いホテルにしてください。
    良いホテルになったらまた伺います。
    ゴーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決45】早期予約★45日前★がお得!《夕朝食付》
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/10/02
    ゴー様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    大浴場に関しましては、温泉施設をご利用にならないお客様も多数いらっしゃいますので、
    温泉料金込みのプランとそうでないプランを設けております。
    ベビーカーの料金につきましては、無償もしくはお安い料金でご案内可能か検討致します。
    お部屋割のご案内の際、担当の対応が至らず大変申し訳ございませんでした。
    お部屋に関しましては当日の状況にもよりますで確約は致しかねますが、極力お客様のご希望に沿えるよう努めて参ります。ご夕食に関しましては担当部署と協議を重ね、お客様により満足して頂けるよう改善を図ります。
    伊計島は県内でも有数な絶景スポットでございます。毎年太平洋から昇る初日の出をご覧に県内外からたくさんの方がいらっしゃいます。今後もこの自然豊かな環境を大切にしながら、お客様に喜んでいただけるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
    ゴー様のまたお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/09/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夫婦だけでも楽しい!ファミリーならもっと楽しい!

    一泊しましたがとっても楽しかったです!
    ホテルに温泉もあってお風呂好きな私からすると最高でした。
    申し込んだプランの中に温泉入り放題も込みだったので何度も入りに行きました。
    タオルも大浴場にあるので手ぶらで行けるのはいいですね!
    お食事も美味しかったです!
    朝も夜も豚しゃぶ何度も頂きました(笑)
    あと動物さんいっぱいいて可愛かったです!
    旦那さんと眺めていたら係の方が人参を下さってご飯あげれました。
    ありがとうございました!
    ほかのスタッフの方も笑顔がステキでした!
    お子様いらっしゃる方は絶対に楽しいと思います。
    夫婦だけの私たちでも楽しかったので(笑)
    プールも程よい広さで、そのまま温泉入りに行けたので良かったです!
    ありがとうございました!
    M子さん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】温泉使い放題!お肌すべすべ美人の湯☆【夕朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/09/14
    M子様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中、伊計島温泉を満喫されたようで大変嬉しく存じます。
    源泉は冷え性・肩凝りや血行障害の改善、筋肉疲労の緩和など幅広い効果が期待できる当館自慢の施設でございます。また別館の貸切風呂は太平洋の絶景を満喫できますので、次回はそちらも是非お試しくださいませ。お食事に関してもお気に召していただき嬉しい限りでございます。
    スッタフに対しての温かいお言葉感謝申し上げます。次回もM子様に「笑顔がステキ」とおしゃっていただけるよう、今後も心のこもったおもてなしを大切にして参ります。
    M子様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/09/03
    2
    [部屋 2 | 風呂 - | 朝食 1 | 夕食 1 | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]

    食事が微妙

    コテージに泊まりました。周りを気にしなくていいのは良かった。
    夕食も朝食も、美味しくないし種類が少ない。スタッフの対応も悪い。
    夕食の際、マグロの解体ショーがあったのだが、解体したマグロを提供してくれるのではなく、あらかじめ切ってあった古いマグロを出された。

    また行きたいとは思わない。
    神さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】☆とってもお得な超早得60日前【夕朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/09/10
    神様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    お食事に関する貴重なご意見ありがとうございます。
    通常ですと解体ショーを行った際、そのまま解体したマグロを提供しておりますが、
    解体したマグロの状態があまりよくなかった為、別のマグロを提供させていただきました。
    決して古いマグロを提供したわけではございませんので、その点ご理解いただけますと幸いでございます。いずれにせよスタッフの対応が至らず、お食事に関しても満足していただけなかった事お詫び申し上げます。「また行きたい」とお客様におしゃっていただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
    神様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/08/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ファミリー向け

    温泉付きプランで利用させていただきました。
    温泉良かったです。有料の温泉だからなのか空いていて小さい子供がいても利用しやすかったです。泉質も肌がすべすべになる感じがありレジャーの疲れを癒すのに最適でした!
    食事は品目数が少し寂しいかなと…
    マグロの解体ショーは子供も大喜びでしたがもう少し品数があるとさらに良かったと思います。大人は飲み放題があり満足でした!
    子連れの旅行には向いているホテルだと思います。
    最後に星空が綺麗で良かったです。フロントで星座がわかるようなものを置いてあると面白いかと思いました!
    よーさんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】温泉使い放題!お肌すべすべ美人の湯☆【夕朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/09/10
    よーさん様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中伊計島温泉を満喫されたようで大変嬉しく存じます。
    源泉は塩湯かつ炭酸水素を含んだ弱アルカリ性の通称「美人の湯」の温泉でございます。
    温泉施設は有料ではございますが、その分混みあうこともなく、ごゆっくりとご利用いただけます。お食事に関しましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
    担当部署と共有し、更なら品数のアップを目指して参ります。
    マグロ解体ショーはご好評いただいておりまして、9月は毎週土曜日解体ショーを行っております。
    よーさん様のご指摘を受け、さっそく星座盤のレンタルを開始しました。
    よーさん様の次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/08/31
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コテージ、貸し切り風呂で家族連れに良し!

    7月頭に2回目の宿泊をさせていただきました。
    コテージは広々としており、子供連れでも気兼ねなく宿泊ができました!
    また、貸し切り展望風呂も使用しましたが、この広さを貸し切りでいいのか戸惑うほどの広さがあるお風呂でした。
    遊具や動物のいる広場、プライベートビーチもあり、子供のいるご家庭にはおすすめです。
    ただ、近辺にお店はほぼ無かったので、その点だけご注意を。
    沖縄に行くならまた必ず利用します!
    ふみさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定◆沖縄SALE】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪≪夕朝食付≫
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/09/09
    ふみ様
    おかえりなさいませ。2度目のご利用誠にありがとうございます。
    コテージの客室は畳間を設けておりますので、お子様連れにはおススメの客室でございます。
    また以前はインターネットをご利用いただけませんでしたが、9月末にはコテージでもWifiがご利用可能となります。展望風呂は3階建ての建物ですので、太平洋の絶景をバックにのんびりと天然温泉を満喫いただけます。ホテル本館に売店はございますが、ふみ様がご指摘のよう周辺には何もございませんので、事前のお買いものをおススメいたします。
    是非次回ご利用の様も温泉、動物、伊計島の大自然に癒されてください。
    ふみ様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/08/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    7回目の宿泊でした!

    家族旅行で利用させてもらいました。
    上の子どもが0歳のときに初めて利用させてもらって早や6年。今回で7回目の宿泊になります。毎回こちらのホテルに宿泊することが沖縄旅行の目的になるくらい大好きな場所です。
    部屋はお風呂も広くて、清潔でとても快適に過ごせます。
    プールも子どもが大喜びだし、海も綺麗だし、動物とのふれあいもありとにかくステキな場所です。
    今回も存分に楽しむことができました。
    また次も利用させて頂きます!
    スナフキンさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早決60】☆とってもお得な超早得60日前【朝食付】
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/09/08
    スナフキン様
    おかえりなさいませ。
    7回目のご利用感謝申し上げます。今回のご滞在も快適に過ごされたようで、大変嬉しくコメント拝見いたしました。ご家族との大切な思い出の場所にAJホテルを毎年選んでくださり、誠にありがとうございます。当ホテルでは9月下旬より、セグウェイやローラースケート場を新たにオープンする予定でございます。スナフキン様が次回ご利用の際も、ご家族と満喫していただけるよう更なる施設の充実を図って参ります。スナフキン様のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    AJリゾートアイランド伊計島
  • 投稿日:2019/08/21
    3
    [部屋 2 | 風呂 - | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    部屋のにおいが気になった

    コテージタイプの部屋に宿泊しました。
    思ってたよりもせまかったかな。
    洗面所のにおいがすごく気になりました。
    玄関には小アリがいたり、沖縄最終日だったので少しテンション下がりました。
    ただ、子ども向けには広いプレイルームがあったり、プールがあったりとすごく良かったと思います。レストランも子ども向けのメニューも多かった気がします。
    あと、ヤギやウサギに餌をあげれたり、犬の散歩ができたり、遊具もあったり。
    チェックアウト後も子どもとしばらく遊ぶことができました。その点は満足です!
    部屋のクオリティ等考えるともう少し安いとありがたかったな。
    よしけんさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定◆夏旅】お気軽リゾート・車で行ける離島旅♪≪夕朝食付≫
    AJリゾートアイランド伊計島からの返信
    返信日:2019/09/07
    よしけん様
    この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
    今回沖縄最終日という大切な日に当館をお選びいただき感謝申し上げます。
    そんな中、お部屋に不備がありよしけん様をガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
    それ以外の施設に関しましては、お子様と楽しい時間を過ごされた様子を拝見し嬉しく存じます。
    今月末からは新たにセグウェイの導入が決定いたしました。また室内のプレイルームも大規模なリニューアルを予定しております。次回ご利用の際はよしけん様のテンションが上がるホテルを目指してスタッフ一丸となって務めて参ります。次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
    AJリゾートアイランド伊計島